根据“智慧医院”信息化项目的发展目标要求,确定信息化建设的总体指导原则,包括编制依据、指导思想、发展原则、总体框架设计、技术路线、应用系统功能建设、应用支撑平台建设、安全系统平台以及其他配套建设等。分析并提出项目总体投资估算,相应标准规范、政策和建设模式以及相关保障措施等建议。提出资源整合、信息共享的解决思路,以及运维体系的建议等。

本系列文章分享了一个比较新(2023y)的智慧医院建设方案,原文系某三甲医院智慧医院项目的真实案例,全文共 200 页合计约 70000 字。原方案结构合理、详实,图表丰富无水印,需要下载的请点击目录第一篇文章。智慧医院建设项目解决方案目录:

  1. 智慧医院建设项目解决方案:项目背景
  2. 智慧医院建设项目解决方案:项目依据
  3. 智慧医院建设项目解决方案:建设目标、规模、内容
  4. 智慧医院建设项目解决方案:项目现状分析
  5. 智慧医院建设项目解决方案:项目需求分析
  6. 智慧医院建设项目解决方案:总体建设方案
  7. 智慧医院建设项目解决方案:医疗系统改造
  8. 智慧医院建设项目解决方案:医院预约平台
  9. 智慧医院建设项目解决方案:床旁结算系统
  10. 智慧医院建设项目解决方案:短信服务系统
  11. 智慧医院建设项目解决方案:陪护服务系统
  12. 智慧医院建设项目解决方案:点餐、医患沟通和诊间结算系统
  13. 智慧医院建设项目解决方案:医疗门户网站
  14. 智慧医院建设项目解决方案:互联网医院
  15. 智慧医院建设项目解决方案:医疗质量管理
  16. 智慧医院建设项目解决方案:医疗护理业务系统
  17. 智慧医院建设项目解决方案:急诊管理系统
  18. 智慧医院建设项目解决方案:分级诊疗平台
  19. 智慧医院建设项目解决方案:医务管理平台
  20. 智慧医院建设项目解决方案:随访管理和院感监控系统
  21. 智慧医院建设项目解决方案:临床路径管理系统
  22. 智慧医院建设项目解决方案:病案管理系统
  23. 智慧医院建设项目解决方案:临床决策支撑与信息平台
  24. 智慧医院建设项目解决方案:综合运营管理平台
  25. 智慧医院建设项目解决方案:物流管理系统规划
  26. 智慧医院建设项目解决方案:人事与财务管理系统规划
  27. 智慧医院建设项目解决方案:输液管理与 ICU 探视系统
  28. 智慧医院建设项目解决方案:CA 数字签名系统
  29. 智慧医院建设项目解决方案:机房运维监控系统
  30. 智慧医院建设项目解决方案:项目管理、系统集成、系统培训
  31. 智慧医院建设项目解决方案:驻场运维服务
  32. 智慧医院建设项目解决方案:评价咨询服务
  33. 智慧医院建设项目解决方案:统一售后服务

1 智慧医院评价咨询服务

1.1 评价资讯总体服务要求

坚持以人为本,全面、协调、可持续的科学发展观,坚持独立、公正、科学和可靠的服务宗旨,为采购人提供科学、严谨、完善、高效和优质的服务。遵守国家的有关法律和法规,以规范的工作程序和严格的管理制度从事咨询活动,为客户保守技术和商业秘密。

智慧医院建设项目解决方案:评价咨询服务
brain waves

咨询目标:

  1. 设计目标:项目设计符合政策要求、符合业务和技术整体规范。
  2. 投资目标:投资金额不超过医院预算金额。
  3. 工期目标:合理规划项目的开展顺序,确保项目在规定的期限内完成咨询成果的编制。
  4. 质量目标:方案满足医院建设需要,需求清晰,技术可行,投资估算准确,并符合方案的质量标准,有利于项目建设成一个先进、实用、体现当代高新技术水平的信息化系统,同时保证系统的可靠性、安全性和高性能。

1.2 咨询工作内容

对“智慧医院”信息化建设项目提供咨询服务,包括且不限于以下内容:

1.项目需求确认

根据采购人要求以及项目方案,完成“智慧医院”信息化项目的需求确认及补充调研。通过深入分析总结出项目需求分析报告并得到用户确认。

2.方案编制要求

根据“智慧医院”信息化项目的发展目标要求,确定信息化建设的总体指导原则,包括编制依据、指导思想、发展原则、总体框架设计、技术路线、应用系统功能建设、应用支撑平台建设、安全系统平台以及其他配套建设等。分析并提出项目总体投资估算,相应标准规范、政策和建设模式以及相关保障措施等建议。提出资源整合、信息共享的解决思路,以及运维体系的建议等。

(1)协助组织开展专家会议,针对项目进行评审。

(2)设计总体架构。在需求分析的基础上,对方案进行技术、实现方式和建设阶段分析,作好监控数据与业务的一体化设计和相关业务系统的协同工作设计,评估项目建设的风险,编制完整的《“智慧医院”信息化项目方案》。

3.方案申报

协助完成方案申报,协助制作相应介绍材料、PPT 等。

2 咨询、管理变革服务

按照统一规划、分步实施的建设原则,首先一起确定项目的战略目标,并通过管理咨询的流程管理和分析、信息架构、应用系统分析和设计、技术架构、项目管理和实施等分析工具,从战略目标到业务目标,从业务目标到 IT 目标,从 IT 目标到应用蓝图,从应用蓝图到分阶段实施逐一分解落实,解决信息化建设普遍存在的目标不清、路径不明的问题,为更加系统化、规范化地推进工作提供有力支撑。

2.1IT 咨询

  1. 分析业务现状与需求,详细调研各级领导和部门对管理对象、管理目标、组织 IT 机构、管理制度、信息化现状的目标和期望,进一步详细分析和挖掘面临的主要问题及信息化需求;
  2. 按照管理需求细化分解为管理流程和管理指标,有针对性地设计平台总体框架及各系统功能;
  3. 依照总体战略制定实施计划,以及管理的需求和投资计划等约束条件,确定系统实施的优先级,并制定具体分阶段的实施计划。

2.2 变革管理

  1. 详细调研了解现有的管理流程和管理工具,分析梳理管理的重点和难点;
  2. 基于管理要求,协助制定和编写优化的管理制度和流程;
  3. 结合平台的建设,使用管理咨询中的变革管理工具,提供变革管理服务,如管理制度优化、业务流程梳理、跨部门协作流程化、KPI 考核指标梳理等;
  4. 协助推动和执行变革管理的成果,使新的制度和流程能够落地运转。
目 录
  1. 1 智慧医院评价咨询服务
  2. 2 咨询、管理变革服务

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