智慧医院建设项目解决方案：项目需求分析

智慧医院通过评价指标对医院进行综合性评价，评价指标分为常规指标及核心指标，核心指标会根据年度关注重点进行调整，其中2023年度重点关注便民惠民服务及信息整合能力。此外随着信息技术的进步及政策要求的调整，评价指标也将不断调整完善。智慧医院评价体系共有4个一级指标，分别为能力、应用、平台、成效，全方位评价智慧医院的建设情况。

能力部分包括基础设施、团队建设、创新能力，评价智慧医院建设的基础能力。应用部分包括智慧便民、智慧医疗、智慧护理、智慧医技、智慧管理、智慧后勤、智慧保障、智慧科研和智慧教学，评价智慧医院建设的应用情况。平台部分包括平台基础、服务集成，评价智慧医院建设的平台技术与集成能力。成效部分包括医院服务、医院管理、健康产业，评价智慧医院建设的管理与服务能力。

本系列文章分享了一个比较新（2023y）的智慧医院建设方案，原文系某三甲医院智慧医院项目的真实案例，本篇文章对智慧医院项目建设需求进行分析。

1 项目必要性分析

1.1智慧医院建设是政策的要求

医疗机构中长期存在”三长一短的问题”挂号排队时间长、候诊时间长、缴费取药时间长、就诊时间短。国家卫生和计划生育委员会指出，要从根本上解决“三长一短”的问题，不仅是医疗服务的改善，更重要的是深化医改，建立中国特色基本医疗卫生制度。“通过梳理群众就医感受不满意的地方，从群众最需要的地方做起，从群众不满意的地方改起。”

1.2智慧医院建设是群众的呼声

将长时间以来，人民群众一直反应就医难的问题。患者来医院就诊，面临的第一件事就是挂号，挂号难是群众反应的首要问题，千辛万苦排队挂号，轮到自己才得知号已经没了，又得返回下次再来。其次是结算麻烦，结算窗口人满为患，排队时间长，缴费方式单一。就医过程中大量的折返跑让患者在医院耗时耗力，对医院形成了抵触和不满。

1.3医疗机构对于医疗服务信息化的强烈需求

医疗机构总体信息化程度不高，仍有27%的医院没有信息系统；56%的医院使用的HIS系统存在多种问题，例如功能局限于财务和库房管理、系统陈旧、数据标准化欠缺等，希望通过人口健康信息平台进行医疗服务管理，更好地进行医院数字化建设，提高医疗服务水平。

2 项目可行性分析

2.1政策的可行性

遵照国务院办公厅《关于推进医疗联合体建设和发展的指导意见》，国家卫生健康委员会大力推进医联体建设，国家卫生健康委员会印发的《医院管理评价指南(2008版)》、《关于加强和完善麻醉医疗服务的意见》，其中提出要手术科室医疗质量管理与持续改进，并且还要加强麻醉医疗质量和安全管理，完善麻醉医疗质量控制指标，完善手术室的整体信息化水平，提升医疗服务整体效率。

2.2经济的可行性

随着中国近年经济的高速发展，“关注民生、改善生活”越来越成为国家经济政策的重中之重。国家2009年4月公布的4万亿元投资清单中，其中投资医疗、教育等社会事业发展1500亿，约占总额度的4%。根据《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》，2009-2011年各级政府将投入8500亿元用于推动五大改革，而卫生信息化建设将成为医疗改革的重要举措。2010年新增加中央转移支付地方专项资金119亿元用于支持医改工作，其中27亿元直接用于卫生信息化建设，这样就使得建设智慧手术室管理系统提供了有力的资金支持。

2.3技术的可行性

云计算、云存储、虚拟化技术的应用将大大地降低各个医疗机构信息化建设的成本、周期，提高计算资源的利用效率，降低医疗信息系统的硬件和软件维护的成本，减少软件的重复建设和开发。RFID、GPS、GPRS、无线传感网络等信息技术的应用将为远程移动医疗提供支持。

卫生部先后制定和发布的《健康档案基本架构与数据标准(试行)》、《基于健康档案的区域卫生信息平台建设指南(试行)》、《基于健康档案的区域卫生信息平台建设技术方案(试行)》、《电子病历基本架构与数据标准(试行)》、《基于区域卫生信息平台的妇幼保健信息系统建设技术解决方案(试行)》、《基于电子病历的医院信息平台建设技术解决方案(1.0版)》、《卫生综合管理信息平台建设指南(试行)》等一系列标准规范明确定义了区域卫生信息平台内各系统间需要整合的数据内容，并定义了明确的接口数据集，规范国内各省市的卫生行政管理机构和信息化承建厂商的信息化建设。从根本上解决了“不同厂商系统间不能整合，信息不能共享” 技术难题。

智慧的、标准化的医疗新技术将成为实现医疗信息互连互通，业务、流程、服务和管理的协同与整合的重要推动力。

本系列文章分享了一个比较新（2023y）的智慧医院建设方案，原文系某三甲医院智慧医院项目的真实案例，全文共200页合计约70000字。原方案结构合理、详实，图表丰富无水印，需要下载的请点击目录第一篇文章。智慧医院建设项目解决方案目录：

1. 智慧医院建设项目解决方案：项目背景
2. 智慧医院建设项目解决方案：项目依据
3. 智慧医院建设项目解决方案：建设目标、规模、内容
4. 智慧医院建设项目解决方案：项目现状分析
5. 智慧医院建设项目解决方案：项目需求分析
6. 智慧医院建设项目解决方案：总体建设方案
7. 智慧医院建设项目解决方案：医疗系统改造
8. 智慧医院建设项目解决方案：医院预约平台
9. 智慧医院建设项目解决方案：床旁结算系统
10. 智慧医院建设项目解决方案：短信服务系统
11. 智慧医院建设项目解决方案：陪护服务系统
12. 智慧医院建设项目解决方案：点餐、医患沟通和诊间结算系统
13. 智慧医院建设项目解决方案：医疗门户网站
14. 智慧医院建设项目解决方案：互联网医院
15. 智慧医院建设项目解决方案：医疗质量管理
16. 智慧医院建设项目解决方案：医疗护理业务系统
17. 智慧医院建设项目解决方案：急诊管理系统
18. 智慧医院建设项目解决方案：分级诊疗平台
19. 智慧医院建设项目解决方案：医务管理平台
20. 智慧医院建设项目解决方案：随访管理和院感监控系统
21. 智慧医院建设项目解决方案：临床路径管理系统
22. 智慧医院建设项目解决方案：病案管理系统
23. 智慧医院建设项目解决方案：临床决策支撑与信息平台
24. 智慧医院建设项目解决方案：综合运营管理平台
25. 智慧医院建设项目解决方案：物流管理系统规划
26. 智慧医院建设项目解决方案：人事与财务管理系统规划
27. 智慧医院建设项目解决方案：输液管理与ICU探视系统
28. 智慧医院建设项目解决方案：CA数字签名系统
29. 智慧医院建设项目解决方案：机房运维监控系统
30. 智慧医院建设项目解决方案：项目管理、系统集成、系统培训
31. 智慧医院建设项目解决方案：驻场运维服务
32. 智慧医院建设项目解决方案：评价咨询服务
33. 智慧医院建设项目解决方案：统一售后服务