以往的人力资源管理多半只管里人头、级别、职称、成果、论著以及简历等信息,而且大都处于孤立运行状态,这样的管理系统将不适应新的 HRP 运营管理要求。人员的绩效考评要与实际业务数量挂钩,与服务质量挂钩、与薪酬挂钩,与服务对象的满意度挂钩,这就要求其必须与医院的 HIS 系统互联,与财务系统、成本核算系统和绩效考评系统紧密联结、人员的聘用需要公示。

新的医改政策允许甚至是鼓励医生可以多点执业,因此多点执业人员要有相应信息管理,并要求在能在这种情况下对执业人员的绩效进行相应的管理。所有个人业绩都要参与基层单位和全院的绩效考评,所以,有必要建立新型的人力资源管理系统。

智慧医院建设项目解决方案:人事与财务管理系统规划

1 智慧医院人事管理系统功能概述

  1. 实现医院各单位、部门、科室、岗位体系、职务体系的标准化管理。
  2. 部门以及岗位的人员编制管理。
  3. 人员信息集和各信息集中的信息项的自定义功能,覆盖所需要管理的全部信息,在劳动合同签订和解除中所涉及到一系列人事信息判定依据,均可在此进行管理。
  4. 员工劳动合同签订、变更、解除、终止的事务处理记录。
  5. 按不同人员类别,根据人事变动情况定薪调级,形成员工固定薪酬部分的薪资档案。
  6. 每个薪资类别中确定薪资项目和薪资取数方式(与人事信息、考勤休假、绩效考核结果等等的关联关系)。自动按确定规则进行薪资计算和个人所得税的计算。
  7. 福利类别、福利的缴费基数、缴费比例,福利费用的分摊规则等可设置。实现对于不同类型人员进行自动核算的业务要求。
  8. 对全院职工进行考勤的全面管理,支持手工考勤和考勤机两种方式,支持灵活定义考勤项目、考勤规则、假期种类、休假规则、考勤日历,实现对调班、公出、请假、加班、出勤说明的申请、审批处理,并将考勤的结果作为核算工资的基础数据之一。提供多种考勤日报、月报、年报、休假报表,对考勤异常情况提供考勤警报。
  9. 实现培训资源和相关文档管理、从培训需求采集到计划制订、活动展开和结果记录等一系列管理功能,可实现员工培训档案的全面记录和相关的统计分析,为绩效考核、晋升提供科学依据。
  10. 报表分析:为医院提供专门的报表工具为各岗位人员提供及时准确的统计分析。分别以固定、动态、卡片、花名册和综合分析五种形式展现,同时支持报表的格式、取数公式均由用户自定义,报表模板可以保存。其中综合分析结合了报表和图表(如:柱状、折线、饼状)双重展现形式,具有强大的灵活性和扩展性。报表结果可导出 excel、word、txt、xml、html 格式。

2 智慧医院财务管理系统

财务一体化核算系统帮助医院实现以会计核算为中心的业务流程整合,借助集成平台打通各业务流程到财务流程的数据传递路径,将财务数据与预算控制衔接起来,实现会计核算系统从业务到财务、从总体到细节的智能管控,提高财务工作人员的效率,确保数据准确性。医院财务管理系统主要功能如下:

智慧医院财务一体化核算系统
智慧医院财务一体化核算系统

2.1 报销单据电子化

将日常支付的报销单据、支付单据、收入单据等,通过人工录入或从数据接口接收形成电子单据。

2.2 审批过程流程化

  • 报销人或经办人录入
  • 财务预审
  • 报销业务所属科室主任或职能科室审核
  • 财务主管审核
  • 总会计师审核
  • 业务分管副院长审核
  • 院长审核
  • 出纳支付
  • 支票签章的核对
  • 会计确认并生成记账凭证

2.3 预算控制自动化

在报销单据申请、录入及审核时,通过关联预算号对预算进行实时控制,对超过预算额度的单据不予接受。

2.4 报销与出纳记账、会计核算一体化

  1. 自动生成出纳账:出纳确认时,自动生成出纳账,同时可以打印转账支票和现金支票等。
  2. 自动生成会计凭证:会计确认时自动生成会计凭证,并具有相应的科室辅助账、往来辅助账、功能辅助账、现金流量辅助账等辅助核算。

2.5 线上线下一体化

实现手机移动报销申请,上传原始票据,通过 APP 初审,线下接入一体化平台。


本系列文章分享了一个比较新(2023y)的智慧医院建设方案,原文系某三甲医院智慧医院项目的真实案例,全文共 200 页合计约 70000 字。原方案结构合理、详实,图表丰富无水印,需要下载的请点击目录第一篇文章。智慧医院建设项目解决方案目录:

智慧医院建设项目整体解决方案(2023 年).docx

第一章 项目概述 2
1.1. 项目名称 2
1.2. 项目建设单位 2
1.3. 项目背景 2
1.4. 建设依据 4
1.4.1. 政策法规 4
1.4.2. 行业标准 5
1.4.3. 安全规范 6
1.4.4. 软件类规范 7
1.4.5. 运维类规范 7
1.5. 建设目标、规模、内容 8
1.5.1. 建设目标 8
1.5.2. 智慧医院目标 8
1.5.3. 建设规模 9
1.5.4. 建设内容 9

第二章 现状分析 12
2.1. 医院基本情况 12
2.2. 重庆市智慧医院建设要求 12
2.3. 自评情况 14
2.4. 问题及分析 14
2.5. 项目需求分析 16
2.5.1. 项目必要性分析 16
2.5.2. 项目可行性分析 17

第三章 总体建设方案 19
3.1. 建设原则 19
3.2. 建设内容规划 20
3.3. 总体架构 21
3.4. 系统改造 22
3.4.1. 医疗业务系统 22
3.4.2. 便民服务系统 23
3.5. 便民惠民 32
3.5.1. 全院预约平台 32
3.5.2. 床旁结算系统 34
3.5.3. 短信服务系统 38
3.5.4. 院内智能导航系统 40
3.5.5. 陪护服务系统 42
3.5.6. 在线点餐系统 44
3.5.7. 医患沟通服务系统 45
3.5.8. 智能诊间结算系统 46
3.5.9. 医院门户网站 48
3.6. 互联网医院 51
3.6.1. 解决方案 51
3.6.2. 建设内容 52
3.7. 医疗质量 55
3.7.1. 合理用药监测系统 55
3.7.2. 实时审方管理系统 59
3.7.3. 处方点评管理系统 59
3.8. 护理业务 62
3.8.1. 移动护理系统 62
3.8.2. 移动查房系统 69
3.9. 医疗业务 73
3.9.1. 疾控上报系统 73
3.9.2. 急救系统 78
3.9.3. 分级诊疗平台 84
3.9.4. 功能说明 85
3.10. 医务管理 88
3.10.1. 医疗废物管理系统 88
3.10.2. 消毒供应追溯系统 92
3.10.3. 随访管理系统 96
3.10.4. 院感实时监控管理系统 96
3.10.5. 临床路径管理系统 100
3.10.6. 病案管理系统 105
3.11. 信息平台 108
3.11.1. 临床辅助决策支持系统 108
3.11.2. 医院集成平台 111
3.12. 运营管理 121
3.12.1. 综合运营管理平台(HRP) 121
3.13. 物联网技术 133
3.13.1. 全院输液管理系统 133
3.13.2. ICU 探视系统 135
3.14. 安全服务 139
3.14.1. CA 数字签名系统 139
3.14.2. 机房运维监控系统 144
3.15. 虚拟化服务 146
3.15.1. 虚拟化软件系统 146

第四章 增值服务 151
4.1. 项目管理服务 151
4.1.1. 项目管理原则 152
4.1.2. 项目管理内容 152
4.2. 系统集成服务 154
4.3. 系统培训服务 154
4.4. 驻场运维服务 155
4.4.1. 服务要求 155
4.4.2. 运维体系 156
4.4.3. 服务形式 157
4.5. 智慧医院评价咨询服务 158
4.5.1. 总体服务要求 158
4.5.2. 咨询工作内容 159
4.6. 咨询、管理变革服务 160
4.6.1. IT 咨询 160
4.6.2. 变革管理 160
4.7. 统一售后服务 161
4.7.1. 运维目标 161
4.7.2. 运维准备 161
4.7.3. 运维内容 162
4.7.4. 运维要求 163
4.7.5. 运维支持 165
目 录
  1. 1 智慧医院人事管理系统功能概述
  2. 2 智慧医院财务管理系统

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