智慧医院建设项目解决方案：项目管理、系统集成、系统培训

当前时期，国家全面推进“互联网+健康医疗”服务，我司在智慧医院项目建设过程中提供专业的项目管理服务，项目经理按照项目建设的有关法律、法规、技术规范的要求，用系统工程的理论、观点和方法，进行有效的规划、决策、组织、协调、控制等系统性的、科学的管理，根据已签订的项目合同和其他合同性文件、相关法律、行政法规、以及业主现已完成的各项前期工作，调动各方面资源进行施工阶段的管理控制。

本系列文章分享了一个比较新（2023y）的智慧医院建设方案，原文系某三甲医院智慧医院项目的真实案例，全文共200页合计约70000字。原方案结构合理、详实，图表丰富无水印，需要下载的请点击目录第一篇文章。智慧医院建设项目解决方案目录：

1. 智慧医院建设项目解决方案：项目背景
2. 智慧医院建设项目解决方案：项目依据
3. 智慧医院建设项目解决方案：建设目标、规模、内容
4. 智慧医院建设项目解决方案：项目现状分析
5. 智慧医院建设项目解决方案：项目需求分析
6. 智慧医院建设项目解决方案：总体建设方案
7. 智慧医院建设项目解决方案：医疗系统改造
8. 智慧医院建设项目解决方案：医院预约平台
9. 智慧医院建设项目解决方案：床旁结算系统
10. 智慧医院建设项目解决方案：短信服务系统
11. 智慧医院建设项目解决方案：陪护服务系统
12. 智慧医院建设项目解决方案：点餐、医患沟通和诊间结算系统
13. 智慧医院建设项目解决方案：医疗门户网站
14. 智慧医院建设项目解决方案：互联网医院
15. 智慧医院建设项目解决方案：医疗质量管理
16. 智慧医院建设项目解决方案：医疗护理业务系统
17. 智慧医院建设项目解决方案：急诊管理系统
18. 智慧医院建设项目解决方案：分级诊疗平台
19. 智慧医院建设项目解决方案：医务管理平台
20. 智慧医院建设项目解决方案：随访管理和院感监控系统
21. 智慧医院建设项目解决方案：临床路径管理系统
22. 智慧医院建设项目解决方案：病案管理系统
23. 智慧医院建设项目解决方案：临床决策支撑与信息平台
24. 智慧医院建设项目解决方案：综合运营管理平台
25. 智慧医院建设项目解决方案：物流管理系统规划
26. 智慧医院建设项目解决方案：人事与财务管理系统规划
27. 智慧医院建设项目解决方案：输液管理与ICU探视系统
28. 智慧医院建设项目解决方案：CA数字签名系统
29. 智慧医院建设项目解决方案：机房运维监控系统
30. 智慧医院建设项目解决方案：项目管理、系统集成、系统培训
31. 智慧医院建设项目解决方案：驻场运维服务
32. 智慧医院建设项目解决方案：评价咨询服务
33. 智慧医院建设项目解决方案：统一售后服务

1 医院项目管理服务

我司在项目建设过程中提供专业的项目管理服务，项目经理按照项目建设的有关法律、法规、技术规范的要求，用系统工程的理论、观点和方法，进行有效的规划、决策、组织、协调、控制等系统性的、科学的管理，根据已签订的项目合同和其他合同性文件、相关法律、行政法规、以及业主现已完成的各项前期工作，调动各方面资源进行施工阶段的管理控制。项目管理原则：

1、成熟的项目管理机构及专业化人员

重庆众平科技有限公司根据近年来的项目管理工作经验，已形成相对固定的项目管理机构，并根据项目特点配备经验丰富、专业齐全的管理人员。

项目管理依托公司人力资源的优势，能根据项目需要随时调配专业人员，以保证项目的顺利实施。运用公司已建立专家库，对项目管理过程中遇到的困难能及时解决。

2、完善的项目管理制度与措施

通过多个工程项目管理经验的积累，已建立完善的项目管理制度与措施，能顺利实施项目管理工作。

3、有与医院部门和参建厂商协调的经验

项目经理协助业主对项目前期管理、工程施工阶段、竣工移交阶段进行全过程的工程项目总控制。

2 医院项目管理内容

项目经理协助业主对项目实施阶段的管理(包括工程质量、进度、供应商等单位的管理等)、竣工移交、项目后评估等阶段进行全过程的工程项目总控制。

项目管理的主要内容如下：

（1）现场目标控制

• 质量目标控制：对工程的质量情况进行检查，对不符合合同质量标准的行为进行纠正，确保质量目标的实现。
• 进度目标控制：总体控制项目总进度及分段进度计划，对形象进度与实际进度进行对比，及时做好进度分析与纠偏，对影响进度的原因进行记录与分析。
• 安全目标控制：保障安全管理体系正常运行。

（2）相关厂商的管理：审查承包商组织机构的人员相关资格，检查其管理体系的健全性。审查分包单位的资质和业绩，并审查总包单位与分包单位的分包合同。

（3）设备、材料供应商的管理：项目管理方首先编制初步的设备采购进度计划，确定主要设备的采购周期，安排落实进度里程碑。然后将采购进度计划与施工进度计划衔接起来，协调设计、采购、施工进度计划之间发生的矛盾。

（4）设计管理：对业主单位提出的变更进行技术、投资上的评估，提出设计变更的合理意见和变更方案。

（5）项目内部及周边关系协调：协调项目内部各单位的关系，并协调与周边、政府主管部门的关系。重要协调事项应事先向业主报告。

（6）编制竣工验收报告，整理项目档案材料，向业主单位进行移交。

3 医院信息系统集成服务

对系统软件的安装、配置、基础数据填充、线上测试、性能调优等服务工作。硬件采购到货后，需进行硬件设备的到货验收、设备安装、设备调试、设备接入、系统整体联调、设备数据上线测试等服务工作。需要按照深化设计及实施方案，负责完成建设项目范围内的所有设备的上架安装、加电测试工作，保证相关的应用系统可以正常运行。对施工地点进行现场勘察，提供工程施工和相关安装资料。提供安装调试时所需使用的各类仪器、工具、设备和安装材料，安装材料应包括但不限于电力电缆、通信电缆、光纤及相关的接头等。同时，需要开展针对项目整体的相关测试工作。

4 智慧医院系统培训服务

对用户单位的培训是保证整个项目成功的重要环节之一。为了让用户单位人员更好地对系统进行管理和维护，技术服务公司有责任对相关参与人员、技术人员和管理专家进行全面的培训，使之在各个层次上掌握应用软件系统的操作、系统配置、运营、故障处理及日常测试维护，从而确保全网能正常安全的运行。

重庆众平科技有限公司提供下列几个方面的培训：

1. 系统软件的用户使用培训，应用软件操作培训；
2. 统管理培训、甲方技术人员维护培训；
3. 应用软件操作疑难问题解答。