医院短信平台的建设可以轻松地实现快捷的信息收发、方便的信息交互和特色的资讯服务等多项功能。通过这一信息服务模式，有效地提供了医院的办公效率，减少了办公成本、人力资源成本。
1 短信服务系统解决方案
随着用户对信息的种类、数量、及时性和方便性的要求越来越高，原有信息系统存在的互动性不足、信息传递手段单一和不够及时高效等缺点不断凸显，导致信息资源没有发挥最大的社会效益、管理效益和经济效益。而手机短信的广泛应用给这些问题的解决提供了新的解决方案，成为原有信息体系的有益补充。医院短信平台的建设可以轻松地实现快捷的信息收发、方便的信息交互和特色的资讯服务等多项功能。通过这一信息服务模式，有效地提供了医院的办公效率，减少了办公成本、人力资源成本。
2 短信服务系统功能说明
2.1 患者短信通知
- 门诊当天挂号通知：患者在终端、手机上进行挂当天号，成功后通知相关病人的挂号科室、医生、缴费情况、排队序号等内容。
- 门诊预约挂号通知：患者在终端、手机上进行挂预约号，成功后通知相关病人的挂号科室、医生、缴费情况、排队序号等内容。
- 门诊缴费通知：患者在终端、手机上进行门诊缴费，成功后通知相关病人的执行科室、就诊位置、排队序号、执行的处方、申请单等相关信息。
- 门诊检查预约通知：患者在终端、手机上门诊检查预约成功后通知病人成功预约的时间，内容等相关信息。
- 住院缴费通知：患者在终端、手机上住院缴费成功后进行发送病人的信息及缴费情况。
- 住院预约通知：患者在终端、手机上住院预约成功后进行发送的预约情况，时间等相关信息。
- 入院办理通知：患者在终端、手机上入院办理成功后进行发送的入院办理的情况，科室床位等相关信息。
- 出院办理通知：患者在终端、手机上出院办理成功后进行发送的出院办理的情况，缴费信息等相关信息。
- 诊断报告通知：患者在终端、手机上接受医院及时发出的诊断报告等相关信息。
- 关怀信息通知：客户回访关怀信息。
- 其他信息通知：其他医院重要及时政策\舆情\疫情信息通知。
2.2 平台管理功能
- 安全设置：为了预防账户验证码被盗刷，平台为用户提供发送量及成功率的双重监控，如果触发了防盗刷预警规则，将会为用户发送预警短信。
- 发送频率设置：1. 可根据实际业务需求调整流控（验证码短信发送频率）。2. 支持验证码防盗刷监控，有效预防验证码被盗刷情况。
- 模板管理：展示所有短信模板，包括审核通过的和待审核的；支持短信模板申请，包括通知短信，验证码短信。
- 发送记录：可以根据日期，手机号码，关键字，发送状 态进行查询。
- 统计分析：可以按天或者月统计短信发送量；统计短信费用。
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