教室教学多媒体系统（通用智慧黑板方案）

为顺应国家教育事业发展的战略要求和规划，近年来信息化建设规模庞大、发展迅速，学校信息网络不断完善，作为高科技教学手段之一的网络多媒体课室自然是信息化建设的重中之重。网络多媒体课室是以计算机网络为基础构建的一种辅助教学系统，教师主要以广播形式教学，同时辅以遥控和监视等功能，达到实时指导、互动沟通的教学效果。

本文介绍一个现行比较流行的，比较通用的智慧黑白，其中很多内容都是通用的，若各位需要编写类似的大部头智慧校园方案书，可以参考一二。本系列文章内容目录见文末。

智慧教室的应用不但极大地丰富了各科教师的教学手段，改变了传统课堂以教师讲授为主学生被动接受的局面，而且使得师生一对一的教学、异步教学等教学模式成为可能，极大地提高了学生的学习积极性和主动性以及教学的效率。智慧教学系统，教师可以借助触控一体机实现图文并茂、情景交融的语音教学、电化教学、视听教学、Internet 共享教学、互动教学等。

本期设计在高中部普通教室 174 间及专业教室 50 间共 229 间（原规划普通教室与专业教室共 234 间，后期其中 5 间专业教室改变其他功能室。），初中部普通教室 90 间及专业教室 39 间共 129 间（原规划普通教室与专业教室共 134 间，后期其中 5 间专业教室改变其他功能室。），初、高各类教室共 358 间全部部署智慧教学系统，在教室安装纳米黑板智慧教学系统。

1 智慧黑板系统

1.1 智慧黑板系统概述

建设基础教育“宽带网络校校通、优质资源班班通、网络学习空间人人通，建设教育资源公共服务平台和教育管理公共服务平台”，促进高等教育，发展职业教育，促进教育信息化和教育公平。

电子信息化已经成为带动教育现代化、智能化，实现教育跨越式发展的重要手段。

国家对教育信息化的重视和投入前所未有，在《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020）》中也特别提出“信息技术对教育发展具有革命性影响，必须予以高度重视”。“探索现代信息技术与教育的全面深度，以信息化引领教育理念和教育模式的”。

国家教育发展的目标是构建全民学习、终身教育、随时随地可学习的学习型社会。2012 年教育部发布《教育信息化十年发展规划》明确指出：以教育信息化带动教育现代化，破解制约我国教育发展的难题，是加快从教育大国向教育强国迈进的重大战略抉择。“十二五”期间，以“智慧教育”为抓手，建设基础教育“宽带网络校校通、优质资源班班通、网络学习空间人人通，建设教育资源公共服务平台和教育管理公共服务平台”，促进高等教育，发展职业教育，促进教育信息化和教育公平。

教育信息化利用先进的信息化手段和工具，实现从环境（网络基础、设备、课室等）、资源（课件、视频、电子图书等）到活动（教、学、管理、沟通、办公等）的全部数字化，建设内容涵盖了智慧教室、智慧学校、区域平台等方面，为师、生提供开放式的数字化教学环境，最终实现教育过程的全面信息化，从而达到提升教育管理水平和效率的目的。

1.2 智慧黑板系统架构

班班通系统整体解决方案涵盖了终端、资源、应用、平台，涉及到整个的教学活动、管理活动。该解决方案通过智能交互一体化的设备，搭配相关配套产品及软件系统，具备互联互通及可扩展的功能，提供智慧教学、智慧管理的手段，实现智慧讲台、智慧教室，乃至整个智慧校园的信息化建设。

1.3 智慧黑板系统功能

1.3.1 教学白板功能

（1）教学软件为教师提供可扩展，易于学校管理，安全可靠的云存储空间，根据每名教师使用时长与教学资料制作频率提供可扩展的个人云空间。

（2）教学软件须为使用方全体教师配备个人账号，形成一体的信息化教学账号体系；根据教师账号信息将教师云空间匹配至对应学校、学科校本资源库。支持通过数字账号、微信二维码、硬件密钥方式登录教师个人账号。

（3）互动教学课件支持定向精准分享及开放式云分享：分享者可将互动课件、课件组精准推送至指定接收方账号云空间，接收方可在云空间接收并打开分享课件；分享者可将互动课件、课件组以公开或加密的 web 链接和二维码形式进行分享，分享链接可设置访问有效期。

（4）上传下载一体化云存储：备课时支持将云空间中存储图片、音频、视频等素材插入课件，同时支持将课件中的图片、音频、视频等素材右键上传至云空间。

（5）互动教学课件支持分享至学校校本资源库，学段学科根据教师个人信息自动匹配，分享后课件全校教师可见，并可直接下载使用。校本资源库支持按学科、学段进行快速查找，同时支持关键词精准检索。

（6）备授课平台对接教学数据管理平台，可将教学平台的教案关联至教师课件，支持课件同时关联多份教案，关联后教师可在备课界面调用查看教案，便于教研工作开展

（7）采用备授课一体化框架设计，教师可根据教学场景自由切换类 PPT 界面的备课模式与触控交互教学模式，适用于教室、办公室等不同教学环境，便于教师教学使用。

（8）互动课件与多媒体素材的云空间相互独立，互不干扰；教师可新建课件组或素材文件夹对教学资源进行个性化的分类与标记，便于管理；多媒体素材库内的素材可随时插入互动课件，互动课件内的多媒体素材可在课件内直接上传至多媒体素材存储空间，便于教师调用、采集教学素材。

（9）教学软件支持 PPT 的原生解析，教师可将 pptx 课件转化为互动教学课件，支持单份导入和批量文件夹导入两种格式，保留 pptx 原文件中的文字、图片、表格等对象及动画的可编辑性，并可为课件增加互动教学元素。

（10）教学软件具备云端静默推送下载功能，无需用户手动下载即可实现应用的在线升级，升级具有信息验证机制，确保教学秩序不受干扰。

（11）判断题竞赛游戏：支持创建判断题竞赛游戏，教师可设置正确项／干扰项，让两组学生进行判断对错游戏竞争。提供简单、中等、困难难度及多种预设游戏背景模版，模版样式支持自定义修改。

（12）教学软件内置图片裁切功能，无需调用截图工具即可直接对课件内的图片进行裁切，裁切面积可自由调整。

（13）可一键为课件文本、图片、形状等对象添加蒙层将其隐藏，授课模式下可擦除蒙层展现隐藏内容，丰富课件互动展示效果。

（14）互动分类游戏：支持创建互动分类游戏，可自定义不同类别及相对应对象，将不同对象拖拽到对应类别容器中系统自动辨识分类，分类正误均有相应提示；竞争模式下可记录不同操作者的动作和用时并自动排名。类别和对象的样式、数量均支持自定义修改。系统需提供不少于 10 种游戏模板，直接选择并输入相应内容即可轻松生成互动分类游戏，提升课堂趣味性。

（15）智能选词填空：支持创建智能选词填空游戏，填空选项支持并列选项，并列选项支持答案互换，教师可随意编辑填空题题干以及相应的答案选项，将选项拖到对应题干空白处，系统自动判断答案正误，系统需提供不少于 10 种游戏模板，且模板样式支持自定义修改。

（16）智能配对游戏：支持创建配对游戏，教师可随意将知识点进行配对。当开始配对游戏时，拖动知识点进行配对，系统将自动判断是否正确。系统至少提供 10 种游戏模版，且模版样式支持自定义修改，同时支持设置干扰项。

（17）分组竞争游戏：支持创建分组竞争游戏，教师可设置正确项／干扰项，让两组学生开展竞争游戏。提供不少于 3 种难度、10 种游戏模版供选择，且模版样式支持自定义修改。

（18）学科思维导图：内嵌学科思维导图功能，提供思维导图、鱼骨图及组织结构图等知识结构化工具，提供不少于 5 种预设模板，可自由增删或拖拽编辑知识节点，并支持在节点上插入图片、音频、视频、网页链接、课件页面等教学知识内容，便于建构知识结构；学科思维导图知识点可逐级、逐个展开，导图工具具备归纳总结功能，可将相邻知识节点一键快速归纳，并添加文本、图片、音频、视频等辅助讲解，进行知识点关联发散。思维导图支持自定义连接线、节点样式。

1.3.2 学科资源/工具

（1）数学工具

1. 立体几何工具：可自由绘制长方体、立方体、圆柱体、圆锥等立体几何图形。任意调节几何体的大小尺寸，支持几何图形按比例放大缩小和通过单独调整长宽高（半径/高）改变几何体大小。支持为长方体、圆柱体、圆锥等几何体的各面分别填涂颜色，并且可通过 360°旋转观察涂色面与未涂色面；几何体支持平面展开，预置长方体、立方体“141、132、222、33”型展开方式，展开后可对涂色面进行查看，有助于学生的空间想象。具备几何体智能吸附功能：同类几何体相互靠近时，可智能识别吸附。
2. 数学画板：①支持课件中插入在线数学画板，授课时一键打开使用。②提供不少于 500 个数学画板资源，按照小学、初中、高中学段数学学科主要知识点分类，便于教师查找使用。③内置画板课件展示生动直观，可动态展示平面几何的变化：如小学几何四边形，可动态演示四边形的不同形态间的变化；中学函数的平方差公式讲解，可将平方差公式通过图形具象展示其计算原理。
3. 数学函数公式：支持中英文、数学公式的编辑输入，可快速输入方程组、脱式运算，提供不少于 70 个数学符号及模板，输入内容可用不同颜色标记及重复编辑。
4. 数学函数图像：可快速生成包含一次函数一次函数、二次函数、幂函数、指数函数、对数函数、三角函数等图像，也可自定义输入函数表达式生成图像；在同一坐标轴上支持同时绘制 6 个及以上函数表达式，可显示函数与函数图像彼此相交、函数与坐标轴相交的交点坐标。可缩放函数图像与坐标轴，可显示坐标网格，函数图生成后可重新编辑。
5. 平面几何工具：可自由绘制线条、线段及射线；可自由绘制任意边数及角度的图形，自动显示内角角度，支持编辑内角角度对图形进行精细调整；可自由绘制扇形及圆形，并显示圆心角、圆周角角度；可自由标注几何图形的顶点字母，支持大小写字母输入，便于授课讲解。提供具有智能吸附的辅助线工具，教师可快速自由绘制所需辅助线。

（2）语文工具

1. 提供覆盖初中、高中的古诗词、古文教学资源：包含原文、翻译、背景介绍、作者介绍、朗诵音频。内嵌诗词百科链接，一键跳转展示诗词及作者详细背景介绍；全部古诗词资源按照年级学段、朝代、诗人进行精细分类，支持教师直接搜索诗词、古文名称或作者名称进行查找；支持教师自由添加古诗词教学资源。提供原文朗读音频，全部诗词、古文均配备专业朗读配音，朗读音频支持关键帧打点标记。
2. 具备汉字生字卡，直观展示汉字部首、笔画数量，笔画书写支持分步展示和连续展示，教师可一次性生成多个汉字生字卡，同步生成数量不少于 5 个。

（3）英语工具

1. 四线三格：配置英语学科四线三格，可直接键入人教版英语辅助教材配套的手写字体。
2. 听写：配置英语学科听写工具，覆盖小初高不少于 8000 个英语单词，支持自定义选择单词。自定义听写频率和次数，一键生成听写卡；授课模式支持一键开启听写朗读。
3. 英汉字典：支持输入英文单词生成单词卡和详解页，包含单词的释义、读音、例句、词组、近义词等，可插入多个单词卡，同时支持教师自定义编辑单词释义、创建未收录的生僻单词供授课使用。可将插入的单词卡一键切换至详解页进入单词详解模式，支持教师自定义编辑单词释义、例句、词组和近义词，且提供不少于 6 种详解页背景模板供选择。

（4）地理工具

1. 书写工具具备地图图示（如铁路、城墙、山峰、港口、机场等）笔迹，可直接进行图示标注；
2. 提供三维立体星球模型，具有太阳系行星 4K 模型，可 360°自由旋转、缩放展示；
3. 提供丰富的地理教学图集，支持地球模型进行平面/立体转化，清晰展现地球表面的六大板块、降水分布、气温分布、气候分布、人口分布、表层洋流、陆地自然带、海平面等压线等内容方便教学。

（5）化学方程式编辑器：提供化学方程式快速编辑工具，当输入一个化学元素时，软件界面将自动显示出和该元素相关的多个常用化学反应方程式，可直接选择使用。插入后的化学方程式可重新编辑。

（6）多学科资源库

1. 多学科题库：提供涵盖小学、初中、高中的总知识点不少于 9000 个，试题数量不少于 30 万道试题，中学题库需包含语文、数学、英语、物理、化学、生物、政治、历史、地理等多个学科，包含选择、填空、判断、诗歌阅读、完形填空、阅读理解、辨析题、材料题、实验题、作图题等丰富题型。可批量选择试题以交互试题卡的形式插入课件。试题卡包含题干、答案和解析，并可一键展开收起答案和解析。
2. 多学科课件库：提供涵盖小学语文、数学、英语全部教学章节的不少于 2000 份的交互式课件。课件支持直接预览并下载，预览时支持拖动课堂活动、形状、几何、文本等元素；下载时课件可同步至教师个人云课件存储空间；课件支持教师在线评分。
3. 微课视频：提供涵盖小学、初中、高中超过 2000 个微课程视频，每个学段的微课视频内容应不少于三个主要学科。微课内容可在线点播，下载至课件播放。微课视频支持视频关键帧打点标记，播放过程中可一键跳转至标记位置，同时支持一键对视频内容进行截图插入课件。
4. 课堂小测：提供不少于 40000 道初中数学试题，试题覆盖人教新版、苏科新版、北师大版、北京课改新版等不同版本教材。试题根据教材章节、知识点精准归纳，在章节与知识点基础上依据教学场景及试题难度分为课堂小测、基础练习、提高练习、单元评测、专题知识评测等试题模块。教师可根据自身需求选择已有套题或自行组卷形成个性化套题。

2 智慧课堂教学平台

平台主要包含资源管理系统、微课系统和智能评价系统为学校提供“互联网+”下的在线教学服务，涵盖专题门户、在线资源库、微课教学、在线学习、网络学习空间等服务，支持数据统一和身份认证。

智慧课堂核心组件，完成教学活动的网络、计算、存储等功能，同时支持多个设备跨系统终端接入完成移动设备屏幕无线投射到大屏幕（投影或者一体机），支持有线网络、无线网络，支持断网（无 Internet 网、无校园网）下，实现 PPT 动画和视频的正常播放、任意书写、白板讲解、图片批注、实物投影、作业讲评、随堂测试、微课录制等教学功能。

2.1 跨平台无线投屏

1. 采用投屏软件，实现主流的安卓智能设备、苹果 IPAD 跨平台投射；
2. 具有投屏自愈功能，实现因为网络故障导致投屏问题可以在网络恢复后自动恢复投屏；
3. 支持 PPT 课件中动画和视频的正常播放与展示；支持第三方教学应用投屏；
4. 支持板书书写、白板讲解、图片批注、实物投影等教学活动中的教学内容投屏展示；
5. 支持音、视频、板书轨迹等同步展示。

2.2 数据同步

1. 支持数字班牌签到结果信息数据与教师终端同步，即时更新；
2. 支持课堂互动的结果数据教师终端、平台同步；支持数据长期保存；
3. 支持课堂作业的结果数据教师终端、学生终端、平台同步；
4. 支持作业结果分析数据导出 EXECL 文件，提供管理支持。

2.3 多媒体互动

1. 该系统不仅支持 PPT、Flash 课件、Word 文档等电子教案的实时互动，而且支持纸质试卷、黑板板书、口头讲解等多种教学形式下"一对多"实时反馈。快速收集学生答案，即时显示统计报表，教师可以直接看到客观题各选项选择人数以及每个学生的答案情况。
2. 主观题互动：学生可以通过学生移动设备手写、拍照、输入三种方式回答主观题，答案自动上传到教师机，实现数学、物理、化学等科目的主观题互动反馈。
3. 分组互动：支持学生分别选择不同观点进行互动，学生首先选择支持的观点，然后将对观点的反馈内容通过手写、拍照、输入等方式上传。
4. 学生示范：可以在不影响学生操作的情况下将学生电子书包的屏幕传到教师机屏幕（投影）上，实时查看学生答题过程和情况。
5. 发卷考试：支持简易模式和使用备课文件两种方式进行考题选择，学生可用移动终端逐题作答，主观题可拍照上传。考试后即时生成统计报表。
6. 发送文件：教师端可向全体学生发送备课文件。
7. 自主学习：使用专用的学生端软件，课堂上操作受教师控制，禁止学生任意操作，只有教师允许自主学习后，学生才能操作自己的功能。课外学生使用不能任意上网，只能访问智慧校园平台进行课外学习。

3 微控制器

微控制器是集成了工业 PC、物联网路由器、智能中控系统的高集成度多功能一体化设备，安装于教室内，可实现教室的物联网覆盖、wifi 覆盖以及教学设备控制，支持智慧课堂软件系统的运行，同时可连接交互智能一体机、实物展台等外接设备，作为教师机使用。支持有线网络、无线网络，离网（无 Internet 网、无校园网）下的正常教学活动。

3.1 物联网覆盖

教室计算机和各种物体都可以通过它自动上校园网，不同设备之间可以互联互通。

3.2 设备管理

采用无线自动组网技术，无需布线，安装维护方便。支持一键通功能，操作方便，按“上课”按钮，各种教学设备自动打开；按“下课”按钮，各种教学设备自动关闭。一键报修，设备故障直接通过短信或网络平台通知设备管理人员。支持智慧课堂终端、笔记本、实物展台等多媒体设备的音视频智能切换。

3.3 紧急预案

出现紧急情况时，管理人员通过校园紧急预案平台发布紧急通知，教室 LED 显示屏自动开启并实时显示通知信息。

3.4 安防防盗

支持教室贵重教学设备防盗报警功能。贵重教学设备安装门磁、标签等防盗报警传感器，当贵重设备异常移动时，立即短信报警给相关管理人员，管理人员可使用手机视频查看教室现场情况。

3.5 扩音系统

内置无线麦克风、立体声功放，有效保护老师嗓音。

4 智慧课堂系统软件

智慧教室应用软件系统是运行在微控制器上的一套软件系统，用以支持各种移动终端进行课堂互动教学，实现课堂互动功能及设备控制，同时可以和智慧校园教学平台挂接，实现数据中心存储和网络备课、辅导。该软件不影响教师备课习惯，简单易用。

其主要功能参数为：

1. 设备控制：实现各种教学设备远程管理，支持老师用各种智能设备（如：电子书、笔记本和智能手机等）直接操控教室内的投影机等教学设备；管理员可通过互联网或校园网远程控制教室投影机等教学设备，并实时监控各种设备的状态，掌握各种教学设备的使用率。
2. 智能点名：学生登录电子书包即实现点名考勤，无需按键操作即可签到。
3. 全模式互动：支持客观题、主观题互动反馈；支持 PPT、word 等电子课件及黑板板书、纸质作业试卷、口头讲解等多种教学模式下“一对多”互动反馈；支持学生电子书包键盘输入、手写原轨迹保存输入，学生纸质作答电子书包直接拍照上传互动。
4. 分组互动：支持学生分别选择不同观点进行互动，学生首先选择支持的观点，然后将对观点的反馈内容通过手写、拍照、输入等方式上传。
5. 屏幕广播：支持教师机 Windows 操作系统界面直接“一对多”广播到学生电子书包 Android、iOS、Windows 等平台。
6. 学生示范：可以在不影响学生操作的情况下将学生电子书包的屏幕传到教师机屏幕（投影）上，实时查看学生答题过程或作为优秀实例进行展示。
7. 发卷考试：支持简易模式和使用备课文件两种方式进行考题选择，学生可用电子书包逐题作答，主观题可拍照上传。考试后即时生成统计报表。
8. 发送文件：教师端可向全体学生发送备课文件、素材、作业等，学生也可以向教师发送。
9. 自主学习：使用专用的电子书包学生端软件，课堂上电子书包操作受教师控制，课外学生使用电子书包不能任意上网，只能访问智慧校园教学平台进行课外学习。
10. 悬浮快捷按钮：随时可以通过点击悬浮窗打开软件操作界面，操作便捷。
11. 集成文件管理和平台访问功能：可直接管理本地文件和访问智慧教学平台上的备课资源，课堂教学数据自动上传到智慧教学平台，供平台进行数据统计、查询、复习。
12. 出卷：若已有相关的试题文档，可使用整体试卷导入或复制粘贴的方式完成组卷，不增加教师工作量。若是没有试卷，可以在网上查找或者直接在平台上录入形成试题，并存储至试题库中以便下次使用。
13. 考试：支持电子试卷、纸质试卷考试；支持备课文件直接导入系统进行考试，支持整体试卷导入或复制粘贴完成，教师只需设置答题卡即可考试；支持客观题通过学生电子书包的电子答题卡作答，支持主观题键盘输入（如语文英语作文等题目），手写公式输入原轨迹保存（如数学物理化学等公式），纸质作答，拍照上传；支持班级整体考试分析如平均分、最高分、最低分等，支持班级学生个体分析（如 S-P 表分析）
14. 阅卷：系统根据题目的类型使用不同的方式进行汇总分析。客观题直接电子阅卷，即考即评，快速的将学生的答题情况汇总。主观题学生答案汇总呈现，提供答案对照。
15. 讲卷：系统可自动统计各种分析报表，可自动生成教学质量诊断报告和教学质量精细化管理报告，可识别单个学生学习状况和知识点掌握情况，可总体评估重难点及学生易出现的问题。， 自动生成课堂：包括考勤报告，每堂课教师提问的问题及学生回答详情报告等。
16. 支持考试诊断：支持通过考试进行教学质量分析，提供各种统计报表。
17. 支持数据挖掘：所有数据可自动上传到智慧教学平台保存，归类合并，用于数据挖掘。

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本系列智慧校园建设方案分享了一个中大型普通中学智慧校园的真实案例，该项目公开招标中选的价格逾三千六百万元，项目内容繁多请点击目录中的链接查看相关章节。另外本站在分享时为方便阅读删减、重构了部分内容，原始方案见系列第一篇文章分享的附件。

XX 高新区中学智慧校园整体建设方案.docx

目 录
第一章 项目概述 1
1.1 建设内容 1
1.2 建设思路 1

第二章 建设背景 5
2.1 项目背景 5
2.2 项目依据 6
2.3 信息化现状 9
第三章 需求分析 11
3.1 政务目标分析 11
3.2 业务功能分析 12
3.3 用户角色分析 13
3.4 安全需求分析 14
3.4.1 业务保障安全需求 14
3.4.2 信息安全合规性需求 15
第四章 建设目标 18
4.1 稳步提高学校信息化办学水平，促进办学质量提升 18
4.2 探索信息技术环境下的教育教学新模式、新方法 18
4.3 为学校日常教学、教务管理工作提供高效智能管理服务支撑 18
4.4 打造便捷、高效、丰富的校园信息化服务和宣传的渠道 19
第五章 建设内容 20
5.1 建设范围 20
5.2 标准规范 20
5.2.1 行业标准规范 20
5.2.2 技术标准规范 21
5.3 总体设计 22
5.3.1 设计思路 22
5.3.2 设计原则 27
5.3.3 架构设计 29
5.3.4 技术路线 33
第六章 技术方案 44
6.1 校园数据管理平台 44
6.1.1 数据基础管理 44
6.1.2 数据资源管理 45
6.1.3 数据服务应用 47
6.2 应用支撑服务平台 48
6.2.1 基础信息管理 48
6.2.2 接入规范管理 50
6.2.3 开放应用中心 57
6.2.4 统一认证平台 57
6.2.5 视图开发平台 59
6.2.6 可视化分析平台 60
6.2.7 地理信息系统 62
6.2.8 消息支撑平台 63
6.2.9 快速开发框架 64
6.3 “教学考评管”应用 68
6.3.1 智慧教学：智慧授课系统、作业管理系统、翻转课堂系统、教育资源系统、出题组卷系统、错题管理系统、科研管理系统
6.3.2 智慧学习、英语听说教学习系统
6.3.3 智慧考试：网上阅卷系统、质量分析系统、英语听说模考系统、
6.3.4 智慧评价 132
6.3.5 智慧管理：选排课系统、校园 OA 系统、人事管理系统、教务检查系统
6.4 云平台设施 179
6.4.1 数据机房：机房建设概述、机房装修方案、机房供配电及 UPS 系统、机房新风系统、机房安防系统、机房动力环境监控系统、机房防雷接地系统、机房消防系统
6.4.2 云平台建设，指智慧校园硬件云平台基础设施，详见附件
6.5 网络设施 257
6.5.1 校园网络系统：校园网概述、有线网系统、无线网系统、网络安全系统建设
6.5.2 IP 广播系统 303
6.5.3 综合布线系统 309
6.5.4 室外管道建设 316
6.6 终端设施 328
6.6.1 教室教学多媒体系统 328
6.6.2 精品录播系统 343
6.6.3 计算机教室云桌面系统 349
6.6.4 智能班牌 354
6.6.5 智慧图书馆管理系统 362
6.6.6 校园多功能厅信息化系统 369
6.6.7 会议室信息化系统 400
6.6.8 安全防范系统：视频监控系统、校园一键紧急求助报警系统、
6.6.9 标准考场/教室云录播及远程教研巡课系统 426
6.6.10 校园一卡通系统 463
6.6.11 校园电视台 476
6.6.12 校园信息发布 LED 高清显示屏系统 481
6.6.13 考场监控中心大屏系统 492
6.6.14 光明饭堂 497
第七章 制造工艺和质量保证措施 504
7.1 质量控制措施 504
7.1.1 质量控制制度 504
7.1.2 施工阶段的质量控制 506
7.2 质量保证措施 516
7.2.1 保证工程质量的技术措施 516
7.2.2 质量保证体系 516
7.2.3 施工质量保证措施 518
7.3 质量保证流程 520
第八章 交货及安装计划和保证措施 521
8.1 交货及安装计划 521
8.2 保证措施 521
第九章 培训服务方案 522
9.1 培训目的 522
9.2 培训服务流程 522
9.3 培训方式 522
9.4 授课人员安排 523
9.5 培训内容 523
9.6 培训方案表 524
9.7 培训效果评估 524
第十章 售后服务方案 526
10.1 技术支持与服务体系 526
10.1.1 技术支持与服务原则 526
10.1.2 技术支持与服务目标 526
10.1.3 良好的合作伙伴关系 527
10.1.4 服务监督管理机制 527
10.2 售后服务团队办公地点及成员数量 527
10.3 服务范围及服务时间 527
10.3.1 服务范围 527
10.3.2 质保期内的服务时间 528
10.3.3 质保期外的服务时间 528
10.3.4 技术支持与服务流程 528
10.4 系统应急方案 529
附件一：交货及安装计划 542