某三甲人民医院智慧医院整体信息化项目技术要求&采购清单

本项目之 XXX 智慧医院整体信息化建设主要包括硬件设备和软件系统两部分，其中硬件设备包括：涉及医院老院区机房建设、新院区专有云计算中心、医疗终端、未来医院搬迁等支撑医院应用软件环境建设等；软件系统建设内容包括：包括应用软件系统、应用支撑系统、机房及辅助设施、网络、计算存储资源、信息资源、前端采集展示辅助终端、安全体系等 8 个类别。

本系列智慧医院方案来源于公开资料，发布在此仅供学习交流！涉及的项目正在公开招标，其招标控制价逾 5900 万元，具体清单及方案见附件。

相对于此前本站分享的物联网智慧医院建设方案和智慧医院建设项目解决方案，本系列文章所涉项目的规模和深度都更大，几乎包含了一个大型三甲医院信息化所有的软硬件设备（PC 等办公设备除外）。其公开发售的项目技术要求达 280 页，逾 30 万字，对智慧医院所涉的软硬件进行了详尽的描述（附件一）。

1 医院信息集成平台

2 智慧医院业务系统

根据 XXX 人民医院实际情况，参照《全国医院信息化建设标准与规范》，《医智慧服务分级评估标准体系(试行)》，《电子病历系统应用水平分级评价标准(试行)《关于印发进一步改善医疗服务行动计划(2018-2020 年)的通知》，《国家医疗健康信医院信息互联互通标准化成熟度测评方案》等要求，进行查缺补漏，补充智慧医院信息系缺失的功能，满足智慧医院信息系统建设的需求。

3 信息化硬件设备

4 智慧医院建设技术要求

4.1 系统架构要求

本项目在实现技术方面，必须采用主流的、成熟的、先进的技术框架与开发语言，基于面向服务的多层次、前后端分离技术架构，实现模块化组件化模式，可自定义业务模板和参数，可自由配置工作站界面和功能，实现功能模块服务化、可复用，支持高并发量访问，不能限制系统用户数以及并发访问数，系统安全性、稳定性、扩展性强。投标人应为采购人提供当前市面上公开发售的最新版本系统。系统支持双语模式并根据医院需求开放。

4.2 数据库选型要求

应以业界主流应用，能支撑起采购人大数据量的存储、组织与管理为原则；对数据库版本号的选择，应采用市面上公开发售的最新版本或产品支持适配的最新版本，能支撑未来的版本更替与升级，实施或维保期内版本更替或升级免费。为提高系统的性能效率，数据库的设计应支撑分库管理机制，并具有科学合理的迁库策略，用户支持通过同一个前台访问迁移前后的数据。按照信息安全网络安全等级保护要求，做好数据库的分级分授权设计与管理，支持按不同角色授予不同的访问级别和权限，以实现对数据库的安全管理。支持对关键或敏感数据的加密存储以及授权访问机制。

4.3 标准化要求

• 《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》(GB/T22239-2019)；
• 《信息安全技术信息系统通用安全技术要求》(GB/T20271-2006)；
• 《三级综合医院评审标准实施细则(2022 年版)》；
• 《国家电子政务网络技术和运行管理规范》(GB/T21061-2007)；
• 《电子政务系统总体设计要求》(GB/T21064-2007)；
• 《电子政务标准化指南》(GB/T30850-2014)；
• 《基于电子病历的医院信息平台技术规范》WST447-2014；
• 《卫生信息数据元目录》(WS363-2011)；
• 《卫生信息数据元值域代码》(WS364-2011)；
• 《疾病分类与代码(试行稿)》2011；
• 《卫生机构(组织)分类与代码》(WS218-2002)；
• 《医疗机构上报设备与代码》2009；
• 《医师执业范围代码》2009；
• 《医疗卫生机构业务科室分类与代码》2009；
• 《居民健康档案医学检验项目常用代码》(WS446-2014)；
• 《电子病历基本架构与数据标准(试行)》卫办发〔2009〕130 号；
• 《疾病管理基本数据集》(WS372-2012)；
• 《疾病控制基本数据集》(WS375-2012)；
• 《卫生管理基本数据集》(WS374-2012)；
• 《医疗服务基本数据集》(WS373-2012)；
• 《电子病历基本数据集》(WS445-2014)；
• 《中国医院信息基本数据集》(标准 1.0 版意见征求稿)2006；
• 《中国公共卫生信息分类与基本数据集》2007；
• 《卫生信息数据集分类与编码规则》(WST306-2009)；
• 《卫生信息数据集元数据规范》(WST305-2009)；
• 《卫生信息数据模式描述指南》(WST304-2009)；
• 《卫生信息数据元标准化规则》(WST303-2009)；
• 《卫生信息基本数据集编制规范》(WS370-2012)；
• 《电子病历基本数据集编制规范(征求意见稿)》2009；
• 《基本信息数据集：个人信息》(WS371-2012)；
• 《医学数字影像通信基本数据集(报批稿)》2014；
• 《儿童保健基本数据集》(WS376-2013)；
• 《妇女保健基本数据集》(WS377-2013)；
• 《电子病历基本数据集》(WS445-2014)；
• 《远程医疗信息基本数据集》(WS539-2017)；
• 《继续医学教育管理基本数据集》(WS540-2017)；
• 《健康档案共享文档规范》(WST483-2016)；
• 《电子病历共享文档规范》(WST500-2016)；
• 《妇幼健康服务信息系统基本功能规范》(WST526-2016)；
• 《远程医疗信息系统技术规范》(WST545-2017)；
• 《远程医疗信息系统与统一通信平台交互规范》(WST546-2017)；
• 《计算机软件需求规格说明规范》GB／T9385—2008；
• 《功能建模方法 IDEFO》(IEEE1320.1-1998)；
• 《信息建模方法》(IEEE1320.2-1998)；
• 《计算机软件文档编制规范》GB／T8567-2006；
• 《电子健康档案与区域卫生信息平台标准符合性测试规范》WS/T502-2016
• 《三级公立医院绩效考核指标》

信息化建设的建设依据以上标准均按照建设期间的最新标准和规范，需参照最新更新版本。

4.4 系统集成要求

投标人需要支持通过标准化方式实现院内信息系统、信息平台、数据中心、运营管理等各系统之间通过标准化数据集建设实现各系统无缝集成。系统集成包含界面集成及数据层面的集成，为方便用户使用，高度集成临床工作站操作模块，比如消息推送、各系统模块界面调用、危急值等，整合所有系统，同时与需要对接的其他第三方信息系统实现必要的集成(包含本次项目建设以外医院正在使用的信息系统的接口对接，比如重庆市医保系统、重庆市医改监测、护理文书系统、智能化药学服务系统、临床决策支持系统(CDSS)等)。投标人须承诺完成投标人所投系统与采购人该项采购的第三方系统的无缝集成，并承担保证医院在用的信息系统正常运行的第三方公司的相关接口改造全部费用，并保证系统正常运行。承诺函加盖投标人公章，格式自拟。)

投标人需支持医院现有历史数据(包含患者诊疗记录、检验检查、病历记录以及医院运营管理数据等)历史数据的迁移和复用，并承担因历史数据的迁移和复用产生的第三方公司的相应费用。

4.5 系统安全要求

信息系统建设应从数据、系统、网络多层级进行安全防护，满足信息安全技术网络安全等级保护基本要求（系统安全等级保护 2.0 三级安全规范要求）；

支持通过技术和非技术手段来保障采购人医院数据免受各种形式的窃取、破坏、篡改以及非授权使用，并有完整的备份恢复体系和容灾、应急方案。有完善的操作日志记录，支持保留和查看操作痕迹。投标人在系统建设或维护期间应进行日常防病毒检查、系统或软件漏洞检查修复、系统补丁更新升级、采取相关安全防护措施，防止出现系统崩溃、数据泄露、丢失或恶意篡改等安全事故。

4.6 系统性能要求

系统应具有高可用性，且不限制注册用户数和客户端访问数量限制。系统应实现负载均衡，保持系统运行稳定，要求数据传输网络畅通、快捷、安全、可扩展，确保数据不因意外情况丢失或损坏。系统应满足如下基本要求：

• 时效性指标：在系统基础软硬件性能及相应的系统管理保障基础上，保证系统使用高峰期登录系统用时及核心业务操作平均响应时间不超过 3 秒，80%的数据提交不超过 5 秒，80%的统计汇总工作处理时间不超过 5 秒；
• 查询速度：要求采用合理的数据库结构和查询算法，要求查询的响应速度在秒级以内，并不随记录数的增长而明显下降；常规数据查询响应时间＜3s；模糊查询响应时间＜5s；90%界面切换响应时间≤3s；
• 并发性指标：在系统基础软硬件性能及相应的系统管理保障基础上，至少保证内网 5000 个用户客户端的同时访问，同时要求不因客户端数量的增加而影响系统性能。

4.7 管理统计要求

根据采购人实际需求，提供形式多样、维度不同的统计报表功能，供使用部门跟踪了解医疗和运营情况，满足使用部门对相关数据的利用，同时系统还可以根据使用者自定义的统计条件生成统计报告供操作员或管理者使用。系统产生的数据不能形成信息孤岛、不能是“黑匣子”。进院后产生的数据必须可由采购人自由支配、使用，投标人不能以任何理由拒绝、推诿为采购人提供系统进院后产生的任何数据。

4.8 部署维护要求

• 本系统建设应支持虚拟环境部署，支持分布式部署和负载均衡；服务端应支持 Windows、
• Linux、Unix 等多种操作系统的跨平台部署，客户端须支持在 Windows、IOS、Android 等主流操作系统上运行。

4.9 质量管理要求

按照医院专科临床质量管理要求，建设相关信息系统。

XX 人民医院智慧医院整体信息化项目设计方案&技术要求(280p).docx

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XXX 医院迁建工程（“智慧医院”整体信息化建设）项目造价清单.rar

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市第五人民医院智慧医院整体信息化项目设计方案&技术要求(280p).docx

1.1.项目背景 - 4 -
1.1.1. 建设原则 - 4 -
1.1.1.1.软件部分 - 5 -
1.1.1.3.硬件部分 - 8 -
1.1.2.技术要求 - 11 -
1.1.3.建设目标 - 13 -
1.1.4.主要建设内容 - 13 -

1.2. 硬件参数要求 - 14 -
1.2.1. 信息系统配套服务器和存储设备 - 14 -
1.2.2.信息系统配套终端类硬件设备 - 23 -
1.2.3.输液报警系统 - 28 -
1.2.4.信息系统配套安全设备 - 29 -

1.3. 软件参数要求 - 35 -
1.3.1.医院信息集成平台、数据中心 - 35 -
1.3.1.1.标准体系建设 - 35 -
1.3.2.医院集成平台 - 38 -
1.3.2.1.服务总线 - 38 -
1.3.2.2.集成引擎 - 39 -
1.3.2.3.服务运行监控 - 40 -
1.3.2.4.临床服务系统整合 - 41 -
1.3.2.5.医疗业务系统整合 - 41 -
1.3.2.6.运营业务系统整合 - 41 -
1.3.2.7.患者服务系统整合 - 41 -
1.3.2.8.上级业务系统整合 - 41 -
1.3.3.临床数据中心(CDR) - 42 -
1.3.3.1.临床数据中心 - 42 -
1.3.3.2.患者全息试图 - 43 -
1.3.3.3. 医嘱全息视图 - 43 -
1.3.3.5.医务科全息视图 - 43 -
1.3.3.6.护理部全息视图 - 44 -
1.3.3.7.临床主任及护士长 - 44 -
1.3.3.8.门诊部全息视图 - 44 -
1.3.3.9.病历全文检索 - 44 -
1.3.4.管理数据中心 - 45 -
1.3.4.1.数据源管理 - 45 -
1.3.4.2.综合运营分析 - 49 -
1.3.4.3.医疗质量分析 - 51 -
1.3.4.4.等级医院评审系统 - 52 -
1.3.4.5.管理决策支持 APP 版 - 52 -
1.3.4.6.智能分析套件 - 53 -
1.3.4.7.院长决策支持系统 - 54 -
1.3.4.8.闭环管理 - 54 -
1.3.5.便民服务 - 57 -
1.3.5.1.全院一体预约服务 - 58 -
1.3.5.2.就诊服务 - 62 -
1.3.5.3.随访及满意度 - 72 -
1.3.5.4.互联网服务 - 77 -
1.3.5.5.信息推送与公开 - 90 -
1.3.6.医疗服务 - 92 -
1.3.6.1.医疗业务（急诊） - 92 -
1.3.6.2.医疗业务（门诊） - 101 -
1.3.6.3.医技业务 - 106 -
1.3.6.4.医疗业务（住院） - 143 -
1.3.6.5.移动业务 - 162 -
1.3.7.医疗管理 - 184 -
1.3.7.1.医务管理 - 184 -
1.3.7.2.护理管理 - 221 -
1.3.7.3.药事管理 - 230 -
1.3.7.4.医保控费系统 - 235 -
1.3.8.运营管理 - 239 -
1.3.8.1.基础平台 - 240 -
1.3.8.2.会计核算系统 - 240 -
1.3.8.3.全面预算管理系统 - 241 -
1.3.8.4.网上报销 - 243 -
1.3.8.5.资金支出控制系统 - 243 -
1.3.8.6.合同管理系统 - 244 -
1.3.8.7.科研教学基金管理系统 - 245 -
1.3.8.8.科室成本核算系统 - 245 -
1.3.8.9.项目成本核算系统 - 246 -
1.3.8.10.单病种成本核算系统 - 246 -
1.3.8.11.DRG 分组管理系统 - 247 -
1.3.8.12.DRG 成本核算系统 - 247 -
1.3.8.14.物流管理系统 - 248 -
1.3.8.15.固定资产管理系统 - 249 -
1.3.8.16.供应商协同平台 - 250 -
1.3.8.17.人事管理系统 - 250 -
1.3.8.18.绩效方案咨询服务 - 251 -
1.3.9.1.医疗多模态输入系统 - 255 -
1.3.10.大数据应用 - 257 -
1.3.11.科研管理 - 258 -
1.3.11.1.科研项目管理 - 258 -
1.3.11.2.科研辅助 - 260 -
1.3.11.3.应用转化 - 260 -
1.3.12.教学管理 - 260 -
1.3.13.1.远程会诊 - 266 -
1.3.13.2.区域病理共享 - 268 -
1.3.13.3.区域检验共享 - 273 -

1.4.评测过级现场技术支持要求 - 275 -
1.4.1.评测配套现场技术支持服务 - 275 -
1.4.1.1.医院信息互联互通四级甲等测评现场技术支持服务 - 275 -
1.4.1.2.电子病历系统应用水平五级、六级评审咨询服务 - 276 -
1.4.1.3.智慧医院示范建设 4 级咨询服务 - 276 -
1.4.1.4.智慧服务 3 级、智慧管理 3 级评测咨询服务 - 276 -
1.4.1.5.互联网医院评审服务 - 276 -
1.4.2.历史数据迁移服务 - 276 -
1.4.3.老院区硬件搬迁服务 - 276 -
1.4.4.集成服务 - 276 -

1.5.等保评测 - 277 -

1.6.培训内容 - 277 -
1.6.1.法人及管理团队 - 277 -
1.6.2.应用软件的系统管理人员和开发人员 - 277 -
1.6.3.应用软件的高级用户 - 277 -
1.6.4.业务部门主管 - 277 -
1.6.5.引用系统的操作使用人员 - 277 -