运行维护

重庆众平科技有限公司可为 XX 一期工程及招商中心弱电系统（包括机房、门禁、监控、停车场系统、园区网络等等）提供系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作，确保整个弱电系统的稳定运行。 重庆众平科技有限公司通过运行维护服务的有效管理来提升用户弱电系统的服务效率，协调各业务应用系统的内部运作，改善系统运行状况，提高服务质量。结合用户现有的环境、组织结构、弱电资源和管理流程的特点，从流程、人员和技术三方面来规划用户的弱电系统。 公司提供的系统服务的目标是，对用户现有的弱电系统基础资源进行监控和…

海康威视综合安防系统运维管理系统对受控资源运行情况进行监控，实现对系统内摄像机、平台服务器、编解码器、视频综合矩阵、存储设备、门禁控制器、出入口岗亭缴费终端等相关设备的运行情况进行自动巡检和管理。本篇介绍其视频网管功能。 1. 视频监控运维概况？ 支持以柱状图方式对区域资源运行情况进行统计，支持各统计指标项明细查看； 2. 视频监控一键运维 一键运维是从数据库中读取运维数据，进行数据展示。 3. 视频监控状态巡检 状态巡检包含对监控点、编码设备、解码设备、存储设备的在线状态巡检及拓扑监控。 3.…

海康威视综合安防集成系统网络拓扑监控系统用于发现交换机、服务器以及前端设备之间的网络拓扑关系，并提供实时监控告警能力，及时发现交换机、服务器、摄像机等设备和网络异常。 1. 组建拓扑 1) 添加种子设备 网络拓扑组件需要通过种子交换机逐层发现网络拓扑关系，所以先得有一个起点设备，种子设备支持海康私有协议或者 SNMP 协议，所以交换机必须支持管理型交换机，而且交换机至少支持其中一种协议。如果要使用 SNMP 协议，用户需要登录交换机确保 SNMP 协议已经开启，且开启的协议版本和敏感信息与种子设…

海康运行管理中心提供针对平台本身的、基础的运维能力，监控服务器状态、组件状态、服务状态以及客户端状态，主要展现在监控、告警和日志的相关功能上；作为后台服务的集成者，提供配置、日志、监控的集成能力，能够集成组件自有的监控和配置界面，提供运行管理中心的单点登录服务。 1. 参数配置 1.1 运行管理中心服务参数配置 1.2 本地服务参数配置 1.3 中心告警参数配置 1.4 本地告警参数配置 1.5 校时配置 1.6 多线路配置 2. 软件运行状态监控 2.1 首页图形化状态监控 2.2 服务器状态…

本项目信息化系统运维服务项目工作主要包括六大板块：初始化服务、现货产品运维服务、软件运维服务、安全运维服务、等级保护测评服务、密码应用测评服务。运维范围包含市纪委监委驻市司法局纪检监察组的全部软、硬件，供应商还应提供驻场维保及重大活动节假日现场保障工作。 本文摘取自该项目之公开招标文件，项目服务期限为一年，金额 128 万元。分享在此仅供学习交流！ 1. 信息系统运维初始化 全面深入了解 xx 司法局各设备系统情况（包含本篇“1.2 主要现货产品清单和 1.3 主要软件清单”），对设备系统的使用…

森林火灾突发性强、破坏性大、危险性高，是全球发生最频繁、处置最困难、危害最严重的自然灾害之一，是生态文明建设成果和森林资源安全的最大威胁，极易引发生态灾难和社会危机。从火灾发生成因看，95%以上森林火灾为人为活动引发，具有偶发性、难预测和由点及面的特征。 XXX 区有林地面积 4818.32 公顷‌‌，包括乔木林地 3697.03 公顷、竹林地 623.57 公顷、灌木林地 306.58 公顷和其他林地 191.14 公顷。现已建成并投入使用 7 套森林火情智能监控及系统（其中 3 套为 202…

XXX 水运口岸营商环境优化系统运维项目涉及报关企业、物流企业、港口码头、船舶公司、船代企业、长江三峡局，应用主体多、业务范围广、业务量大，对项目运维服务的专业性、保障性要求高，为确保运维质量，需专业的软件运维保障单位进行服务管理。项目要求软件运维保障单位为系统提供统一、专业和持续的运维服务，确保系统运行稳定，保障进出口企业和航运相关企业业务运转的稳定性。 本文截取自该项目招标文件，服务期限一年（含一次三级等保测评），招标标的 105 万元。发表在此仅限技术交流，如有侵犯请联系管理员删除。 1.…

本次维保服务设备主要包括冉家坝中心机房、办公区楼层设备间所属 IT 基础设备设施，运维服务期限从签订服务合同之日起开始计算持续共 1 年，重要软硬件设备续保期限按实际续保授权开始之日计算持续 1 年，重要软硬件设备过保日期及服务级别见下表清单。 1. 软硬件设备清单（共 239 行次） 2. 服务要求和准则 （一）保密要求 对于在维保服务过程中接触或可能接触到采购人数据的相关服务人员，投标人必须要求其严格遵守采购人保密制度中明确规定的保密事项。 （二）行为准则 投标人应当遵守采购人业务管理和现场…

近年来，随着医疗服务需求和医院管理要求的不断提高，医院信息化建设正处于一个加速发展的时期，全国各大医院对信息化建设的不断重视和加强，纷纷结合自身的特点分别完成了覆盖医疗管理业务的医院信息化系统（HIS）、电子病历系统（EMR）、手术麻醉监护系统、影像系统（PACS）、检验系统（LIS）和覆盖行政管理工作的办公自动化系统（OA）等，从而提高了医疗工作质量和医院管理水平。 然而对于医院的后勤管理，包括医院物资、总务、设备、财务、基建、医患服务、后勤保障等诸多方面的信息化，却较少涉及，信息技术较少在医…

本系列文章摘取自公开发售的项目招标文件，该项目（纯软件）招标控制价逾 1300 万元，最后德勤公司以 1100 万元中标，分享在此仅供技术交流。 1. 项目实施要求 1.1 项目验收要求 项目验收需严格按照详细设计来执行验收标准。 1.2 项目人员要求 1.3 项目管理要求 投标人应在标书中提供详细的系统设计、开发及实施计划，应包括项目组织机构、项目开发计划、项目实施流程、项目实施进度、项目实施安排。 投标人应向招标方提供参与本项目所有管理、技术人员的资质情况，并指派具有实际经验或 PMP 及等…

重庆中烟的数据运营平台以服务化为核心，本次项目需要通过设计数据运营体系的服务体系、理顺信息化管理部门与业务部门的需求响应模式、形成数据运营平台与业务系统的集成与融合模式，打破传统的信息化服务业务的项目模式，推动业务部门从传统决策转向“分析驱动业务”的数字化和智能化转型，尝试推进数据服务应用的“感知-洞察-响应-提升”闭环管理的建设，建立数据运营的服务体系、敏捷响应、快速迭代新的工作服务模式，为公司（工厂）的管理层和业务部门赋能，推动管理能力提升，核心包括以下三部分： 1. 服务体系设计 针对数据…

公安局社会安全事件应急联动指挥系统工程（简称“应指工程”），是以视频监控系统为依托，融治安防控和应急联动于一体，覆盖煤水电气油、道路交通、消防安全、治安防控、反恐等各个领域，涵盖应对自然灾害、事故灾害、突发公共卫生事件、突发社会安全事件等所有应急事项的应急联动指挥系统。 本文内容截取至一个正在公开招标的应指工程运维项目，为保证阅读调整了序号和段落。附件为该招标项目完整文档共 125 页，其中技术方案约 80p，分享在此仅供学习参考。 1. 应指工程运维服务管理 2. 智能交通运维管理 （1）道路…

本站在此前分享了不少关于运维的实施方案和招标标的，比如：XX 单位 IT 运维外包服务内容和质量要求、高校网络信息系统运维服务内容和质量要求（网络运维）、网络安全保障及运维服务项目的技术要求和服务标准。但这些内容都是在一个运维项目生命周期的中期，那前期的方案编制，运维该怎么做，得花多少钱其实都没有涉及，那么本文来了。 1. 运维对象、范围及内容 （1）运维管理 本项目运行维护管理工作主要包括平台运行维护管理的组织和实施管理，主要包括： （2）日常运维管理 1）设备终端运维：对终端设备进行巡检和维…

为提高政务服务中心服务质量，确保中心网络信息系统安全稳定运行，拟引入第三方安全服务机构，借助外部专业技术力量，提供网络桌面运维、网络运维和信息系统安全运维外包服务，提高应急处置效率，积极开展单位网络信息安全建设和整改工作，提升网络信息安全综合防护能力，防止发生重大网络安全事件。服务涵盖政务中心信息设备维护以及技术支持。主要包括硬件设备运行维护、PC 及计算机终端运行维护、安全运维、网络运行维护、信息中心机房运行维护、综合布线维护、运维体系管理、信息化规划、培训、设备特征库升级等，提高应急处置效率…

综合安防集成系统的前端分布广泛，设备类型多样，安装环境差别迥异，传统的人力巡检维护方式，既依赖于运维人员的经验，也存在明显的响应滞后性，无法第一时间获得系统设备运行状态信息。为保障综合安防系统的高效应用，做到运行故障的第一时间发现、第一时间处置，提升系统前端运维的效率成为亟需解决的问题。 综合安防管理平台具备强大的运维管理能力，将以往对品牌多样、位置分散、各自独立管理的众多视频摄像机、平台服务器、编解码器甚至平台组件、平台客户端等，进行有效的整合和关联，实现资源全面监控与集中统一管理。 通过技术…

XX 生态环境局信息主干网络（网络设备、服务器及存储、虚拟化平台、操作系统及数据库、精密空调及 UPS、机房环境保障设备等软、硬件设备）运维服务采用服务承包方式，即由供应商全面负责本项目范围内的所有设施、设备、系统的运行管理、维修维护、对维修备件更换服务（免费提供部分备品备件）、设备搬迁等，确保系统正常、稳定运行，主要包含以下服务项： 本文主体部分来自于一个真实的招标项目，招标金额为一百六十万元/年，内容已脱敏仅供学习参考。 1. 驻场运维服务 供应商组成驻场运维团队，对采购人指定地点（包括但不…

本校园网络信息系统运维服务内容和质量要求来源于一个真实的招标案例，运维内容为一年，招标标的六十万元。 一、校园网络运维运维服务方式及人员要求 运维服务公司需提供电话报修和网络运维平台报修两种方式，通过一线驻校工程师配合二线流动技术支持保障校园网络稳定运行，提供可靠的运维服务。 1 电话报修 每日 7：30-23：00 提供电话报修，故障用户可通过电话联系运维工程师，运维工程师接到电话报修后做好系统事件记录，及时跟踪处理。 2 网络运维平台 终端用户无论在电脑端还是移动端均可通过网络运维平台或微信…

以下内容是重庆市政府网站集约化运维项目需求简述，内容是官方需求调查的公开内容，预计招标控制价为三年三千五百万。 一、政府网站集约化运维服务内容 1.集约化平台系统运维 开展集约化平台系统的优化升级、系统维护、技术支撑等服务工作。具体包括： （1）优化升级服务 在服务期内提供免费的产品升级服务。包括在服务期内根据国办对集约化建设要求，对平台进行调整，并按时完成相关的要求工作。免费的升级服务包括集约化平台系统的纠错性、适应性、预防性与完善性维护。对应用系统部分，提供对程序BUG的修补，由于程序的问题…

为进一步规范应用服务器管理，充分体现统一规划、统一标准、统一管理、资源共享的原则，确保各网络应用系统（以下简称“应用系统”）及各级对外网站的健康发展和正常运行，依据我国法律及有关行政法规，结合我校的实际情况制定本管理办法。 第一章 目的 第一条 为了进一步规范重庆XX中学应用服务器管理，充分体现统一规划、统一标准、统一管理、资源共享的原则，确保各网络应用系统（以下简称“应用系统”）及各级对外网站的健康发展和正常运行，依据我国法律及有关行政法规，结合我校的实际情况制定本管理办法。 第二章 范围 第…

为强化应用系统运行维护管理工作，建立业务、技术支持相结合，规范、高效运转的综合运行维护管理体制，确保各类应用系统稳定、 安全、高效运行，特制订本办法。 第一章 目的 第一条 为进一步强化重庆XX中学应用系统运行维护管理工作，建立业务、技术支持相结合，规范、高效运转的综合运行维护管理体制，确保各类应用系统稳定、 安全、高效运行，特制订本办法。 第二章 范围 第二条 本办法适用于重庆XX中学应用系统的运行维护。由于业务处理的特殊性，各应用系统的具体运维管理内容可根据本办法进一步细化。 第三章 职责 …