近年来随着我国经济发展的需要,园区区域经济与产业经济之间形成了一个联动的桥梁,它承载着区域经济的系统组合与补充,以及企业的合理链接与配套等功能作用。随着园区经济的高速发展,园区建设中一些问题也逐渐暴露出来。

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1 当前智慧园区的建设痛点

主要突出体现在以下几个方面:

粗放型的园区管理模式,内部资源缺乏统一有效管理

随着信息化的飞速发展,各园区均有相应的信息管理系统,如 OA 办公系统、项目管理系统、安全监控管理系统……等等,由于信息化建设缺乏统一规划,同时通讯、网络、停车场管理等配套设施不够完善,导致园区各信息化系统各成体系,存在一些资源浪费和重复,造成园区内部管理时效低,应用操作复杂,信息存储杂乱,毫无智慧可言。

园区管理单位提供的服务类型有限,企业入驻效率低下

传统园区建设者对于园区建设只做到九通一平,即基本的水电气、交通、建筑等基础设施建设,信息化、智能化都由入驻企业自行完成。随着信息技术的发展,这种模式已经无法满足入驻企业、园区管理方的需求,不能高效地吸引相关行业和产业企业入驻园区。

园区管理单位缺乏高效的运营能力

园区管理单位缺乏推动整体园区运营管理体系建设能力和提升园区整体的服务能力,园区运营需要专业的技能。

园区公众信息不流畅

园区公众无法及时得到所需的园区活动、生活信息,无法享受现代信息技术带来的便捷服务。

缺乏先进的项目管理工具及手段

园区招商后项目的跟进服务事项多,关系到安商稳商,如果缺乏先进的项目管理工具及手段,尤其在涉及多项目时,容易导致项目成本、资金、进度等无法进行有效管控。

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2 智慧园区的建设目标

由于智慧园区的建设涉及的部门及系统众多,内容复杂。在建设前,我们需要理清思路,采用统一规划、整体布局、分步实施的方针,定制智慧园区建设计划。对于大部分的园区,通常我们都会建议分三步走:

第一步:打造园区内部运营管理体系

根据园区职能部门的管理与服务要求,搭建园区内部运营管理平台,建立一体化的内部运营管理体系,实现跨部门业务间的协作,实现园区招商管理、工程项目管理、物业管理的全面信息化和无纸化管理方式。实施内容包含:

  • 综合门户管理平台
  • 招商管理平台
  • 工程项目管理平台
  • 物业管理平台
  • 智慧协作平台(含移动办公)
  • 企业全生命周期动态库
  • 领导驾驶舱

预计项目周期:2~3 个月。

第二步:打造园企服务体系

通过丰富和完善对园区企业的服务职能,建立企业服务中心,为区内企业提供更便捷更高效的网上办事窗口,加强园区管委会与企业之间的信息沟通交流,结合移动端应用等最新技术手段提升园区资讯及服务渠道的多样性、提升服务能力,切实解决管委会对企业政策资讯传达不到位、园区经营数据统计困难、效率低下、园区企业数据库不健全等问题。实施内容包含:

  • 园区门户网站
  • 园企公共服务平台(含掌上园区)
  • 公共信息发布平台
  • 政企互动平台
  • 企业数据直报平台
  • 企业宣传展示平台
  • 园区招商展示平台(含掌上园区)
  • 园区产业分析平台
  • 政务协作平台或与原有政务审批平台整合

预计项目周期:2~3 个月。

第三步:打造人文社区服务体系

进一步完善智慧园区与对外部系统的整合与信息互通,实现上下联动的高效服务体系;同时,在园区企业服务方面进一步完善园区企业配套体系、服务体系,全面打造园区内企业与员工的生活平台,提供大量的“云态”园区配套信息化应用服务,让园区内企业以最便捷的方式享受到园区提供的软配套支撑(包括:商旅服务、金融服务、资源服务、代理政务服务、力资源服务、生活配套服务等),帮助园区各类企业健康发展。实施内容包含:

  • 园区一卡通平台(含电子钱包)
  • 人文社区服务平台(含园圈 APP)
  • 与 GIS 系统整合
  • 与 IBMS、BMS 系统整合
  • 与园区现有智能系统整合
  • 构建园区智能化指挥中心

预计建设周期:10~12 个月。

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一、 建设背景 2
二、 建设目标 0
三、 建设方案 3
四、 技术特点 5
五、 功能简介 7
5.1 门户管理平台 8
5.2 运营信息化 11
5.2.1 智慧协作平台 12
5.2.2 招商管理平台 13
5.2.3 工程项目管理平台 14
5.2.4 物业管理平台 16
5.2.5 企业全面动态资料库 17
5.2.6 创业孵化平台 19
5.3 服务平台化 20
5.3.1 基础服务 21
5.3.2 物业服务 23
5.3.3 孵化服务 24
5.3.4 增值服务 25
5.3.5 商务服务 26
5.4 社区移动化 27
5.4.1 园企移动化服务 27
5.4.2 公众移动化服务 28
5.4.3 电子钱包服务 29
5.5 数字智能化 30
5.5.1 数字整合应用之单点登录 31
5.5.2 数字整合应用之数据对接 31
5.5.3 数字整合应用之与 GIS 系统整合示例 33
5.5.4 数字整合应用之与 IBMS 系统整合示例 34
六、 典型案例 35
案例一:珠海南方软件园 35
1.实施背景 35
2.系统构成 36
3.实施效果 37
案例二:中山健康基地 41
1.实施背景 41
2.系统构成 43
3.实施效果 45
目 录
  1. 1 当前智慧园区的建设痛点
  2. 2 智慧园区的建设目标

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